宋先生 (男,35岁)

更新时间:2021-04-30

最高学历:大专 | 工作经验:5-10年 | 专业:机械类

婚姻状况:已婚 | 身  高:178 cm

籍  贯:河北省霸州市 | 现居住地:河北霸州

求职状态:我目前已离职,可快速到岗

经验丰富
诚实守信
有上进心

两周内求职情况

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2021-04-30更新

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求职意向
期望月薪:5000~10000元/月|工作性质:全职
期望地区:霸州市,北京市,天津市|期望行业:机械/设备/重工,房地产开发,物业管理/商业中心
期望岗位:客服/技术支持,其他房地产,物业管理经理/主管
自我描述
1.学习能力强,能很快的学习新知识及技能。
2.适应能能力强,很快的融入团队。
3.乐于助人,能很好地帮助同事。
4.管理经验,最多时管理3个标段12个乙方单位。
5.熟练使用办公软件。
6.动手能力强。
7.身体健康,待人真诚,积极主动,对新技术有良好的求知欲和学习能力;
8。CAD中级制图员
教育经历
2006年9月-2009年7月|河北化工医药职业技术学院|化工设备维修技术|大专
工作经历
2017年2月-2021年4月|客户关系主管|河北华夏幸福

1、客户满意度:组织5个在管项目满意度提升方案,及各项目的客户关怀活动,定期组织各项目业主见面会,组织各项目客户回访活动;
2、投诉管理:组织协调相关责任部门处理客户投诉及需求事项,协调工程维修事项,检查客户投诉记录单,追踪客户投诉处理情况,对客户满意度调查和见面会中发现的问题集中组织处理,受理、处理重大客户投诉;
3、交付管理:组织各部门召开交付启动会并制定交付倒排计划,组织交付前工地开放,制定集中交付方案及流程,制定快修流程及方案,进行验房师培训。
4、风险管理:主导产品交付前品质风险检查工作并形成

2013年3月-2016年12月|个体|装饰装修

各工地的进度管理、人员管理、进度款催收、施工质量管理、客户答疑,最多时管理5-10户家装业主施工进度。

语言能力
普通话|熟练